深圳远洋X项目

助力推升接待质量，提高转化率

应用案例

深圳远洋X项目 

背景和痛点   项目上线初期，明明设计了很长的接待动线，却留不住客户。准备好的说辞客户总是没有耐心听完，AI工牌科学记录示范区、沙盘、样板间等不同区域的接待情况，优化沙盘区布局，每组客户多停留30分钟以上！  项目位置很偏，全靠沙盘给客户规划未来生活场景  项目触达低，接待时长短，客户完全没有耐心听完置业顾问讲解。  动线很长，接待时长很短  听完学校、品牌、区位图很累，没有耐心听沙盘讲解。

解决方案   1、通过AI工牌发现接待时长短、沙盘触达率低的问题。  2、销经巡检，感受客户真实接访。  3、专项提升，培训沙盘说辞。  4、增加物料：高脚凳，物业小姐姐递上茶饮，客户可以坐下来休息，耐心听完沙盘讲解。

价值和成果   接待时长显著提升  从45.62分钟提升至76.07分钟，平均每组客户增加30分钟接待时长。  业绩显著提升：100套+——200套+  业绩成功翻倍，2024年下半年业绩是上半年2倍（可能有政策、市场变化的原因，但AI工牌快速发现问题、解决问题尤其重要）